Una vez confirmada tu compra, preparemos tu envío en las siguientes 72 horas, y lo despacharemos lo antes posible. Si vivís en CABA, vamos a mandar tu compra por mensajería privada, para que te llegue dentro de las 24 horas. Si estás en el interior, el envío es por Shipnow y se manda por correo de acuerdo a la ciudad en la que quieras recibir tu compra.
Una vez despachado el pedido, vas a recibir un mail de confirmación con el número de seguimiento de tu compra, para que puedas seguir su recorrido.
- Retiro gratuito en Recoleta: Podés retirar tu pedido en nuestro showroom en Recoleta, el plazo de entrega es entre 3 y 6 días hábiles, previamente nos vamos a estar comunicando para avisar que el pedido está listo.
- Envío a domicilio CABA: El plazo de entrega es entre 3 y 6 días hábiles. Antes de enviarlo nos vamos a poner en contacto para coordinar la entrega.
- Envío AMBA e Interior del País: El envío se realiza a través de la empresa Shipnow, (Mail Express, Correo Flash y OCA). El plazo de entrega varía según el destino con una media de entre 8 a 13 días hábiles. Las entregas tienen lugar de Lunes a Sábado de 9:00 a 18:00 Hrs. Una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con el detalle del mismo y el número de seguimiento. En caso de no poder visualizarlo, puedes comunicarte a [email protected] para conocer el estado de tu pedido.
- Todos los productos que superen el tamaño estipulado por la empresa de correo (1,00m x 1,00 m) o que sean muy frágiles, serán enviados a través de Expreso o Transporte particular. Esto incluye toda la categoría de muebles, algunos modelos de cuadros, lámparas de pie, lámparas de techo y arañas, entre otros. En cada caso, nos pondremos en contacto con vos para elegir y coordinar la mejor opción disponible.
- Si el flete, comisionista o transporte particular es contratado por el cliente, TinTin Tea World (TTTW) no se responsabiliza por los daños que puedan sufrir el /los productos en el traslado.